Naujas „Windows 10“ naujinimas vėl ištrina žmonių failus

Praėjusią savaitę „Microsoft“ išleido klaidų saugos naujinį, skirtą „Windows 10“. Kai kurie „Windows“ vartotojai praneša, kad visi darbalaukyje esantys failai buvo ištrinti. Čia yra viskas, ką reikia žinoti, įskaitant tai, kaip ištaisyti klaidą ir atkurti failus.

Laimei, šie failai iš tikrųjų neištrinami. Atnaujinimas juos tiesiog perkėlė į kito vartotojo abonemento aplanką. Tai geriau nei laikas, kai „Microsoft“ iš tikrųjų ištrynė žmonių failus naudodamas 2018 m. Spalio naujinimą.

Atnaujinimas : Kai kurie „Windows 10“ vartotojai dabar pranešė, kad atnaujinimas visiškai ištrynė jų failus.

Kodėl atsiranda klaida norint ištrinti failus

Kai kurie žmonės praneša, kad įdiegus naujinimą, jų darbalaukio failai yra „ištrinti“. Jų užduočių juostose ir meniu Pradėti taip pat nustatomi numatytieji nustatymai.

Tačiau atrodo, kad tie failai iš tikrųjų nebuvo ištrinti ir vis dar yra jūsų kompiuteryje. Galite juos susigrąžinti.

Atrodo, kad failai yra ištrinti, nes „Windows 10“ įdiegus naujinį kai kuriuos žmones prisijungia prie kito vartotojo profilio. Kaip teigė „Bleeping Computer“ Lawrence'as Abramsas, atrodo, kad „Windows 10“ „krauna laikiną profilį, kuris bus naudojamas atnaujinimo metu, ir neatkuria vartotojo profilio, kai tai bus padaryta“.

„Microsoft“ sakė „Bleeping Computer“, kad apie šią problemą buvo žinoma vasario 12 d. Woody Leonhardas apie tai pranešė „Computerworld“ vasario 13 d. Vasario 17 d. „Windows Latest“ rašė, kad keli „Microsoft“ palaikymo tarnybos darbuotojai teigė, kad „Microsoft“ inžinieriai stengiasi ją išspręsti. Mes tiksliai nežinome, kas sukelia problemą vienuose kompiuteriuose, o ne kituose.

Kaltinkite saugos naujinimą KB4532693

Keičiantis naujinimas yra KB4532693, kurį „Microsoft“ išleido „Windows 10“ 2020 m. Vasario 11 d. „Windows Update“ automatiškai jį įdiegs jūsų kompiuteryje. Jei naudojate „Windows 10“, greičiausiai jį jau įdiegėte.

Įdiegėme šį naujinimą keliuose kompiuteriuose ir nepaleidome klaidos. Jei jūsų kompiuteryje jau įdiegtas naujinimas ir jūs nepatyrėte klaidos, jums nereikia pašalinti naujinio ar atlikti jokių veiksmų. Atrodo, kad klaida atsirado diegiant naujinimą.

Kaip pašalinti naujinimą ir atkurti failus

Jei aptikote klaidą, yra vienas paprastas būdas ją ištaisyti ir atkurti failus: pašalinkite naujinį, kuris sukėlė problemą. Keli „Windows“ vartotojai pranešė, kad tai išsprendė jų problemą.

Norėdami pašalinti naujinimą, eikite į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> „Windows“ naujinimas> Peržiūrėti naujinimų istoriją> Pašalinti naujinimus.

Taip pat galite naršyti Valdymo skydas> Programos> Peržiūrėti įdiegtus naujinimus. Abi sekos nukreipia jus į tą patį langą.

Nukopijuokite ir įklijuokite „KB4532693“ (be kabučių) į paieškos laukelį, esantį naujinimų sąrašo viršutiniame dešiniajame kampe, ir paspauskite Enter.

Sąraše pamatysite „Microsoft Windows naujinimas (KB4532693)“, jei turite įdiegtą klaidų naujinimą. Spustelėkite jį, tada spustelėkite „Pašalinti“.

Pašalinę naujinimą, iš naujo paleiskite kompiuterį. Prisijunkite paprastai, o jūsų kompiuteris turėtų veikti kaip įprasta.

Jei tai dėl kokių nors priežasčių neveikia, „File Explorer“ taip pat galite apsilankyti C: \ Users \. Tikriausiai pamatysite, kad jūsų pagrindinis vartotojo profilio aplankas buvo pervadintas. Pavyzdžiui, jei jūsų vartotojo aplankas paprastai yra „C: \ Users \ Chris“, galite pamatyti aplanką „C: \ Users \ Chris.bak“ arba „C: \ Users \ Chris.000“. Galite atidaryti tą pervadintą aplanką, kad rastumėte visus failus.

„Microsoft“ palaikymo tarnybos darbuotojai „Windows Latest“ teigė, kad sugebėjo išspręsti problemą kai kuriems žmonėms sukurdami naują vietinę vartotojo abonementą ir perkeldami failus iš senojo vartotojo abonemento aplanko į naują.

Tačiau rekomenduojame paprasčiausiai pašalinti klaidų naujinimą. Tai daug lengviau ir, kaip teigiama, taip pat bus išspręsta problema. Tikėtina, kad „Microsoft“ iš naujo išleis atnaujinimą ateityje, kai problema bus išspręsta.

Kitas naujausias atnaujinimas taip pat sukelia problemų

Tai tik viena iš kelių klaidų 2020 m. Vasario mėn. Atnaujintose programose. „Microsoft“ praėjusią savaitę ištraukė KB4524244 iš savo serverių po to, kai atnaujinimas kai kuriems kompiuteriams sukėlė įvairių problemų, įskaitant „Reset This PC“ funkcijos pažeidimą.

Deja, „Microsoft“ dar neištraukė KB4532693 atnaujinimo, kuris perkelia žmonių failus. „Microsoft“ net nepateikė šios problemos savo „Windows 10“ puslapyje „Žinomos problemos“, kuriame turėtų būti pateikiamos žinomos tokios problemos kaip ir visi planuojami pataisymai.

Kitose naujausiose klaidų naujienose „Microsoft“ bent jau ištaisė juodą ekrano užsklandos klaidą, kurią ji įvedė turėdamas paskutinį „Windows 7“ saugos lopą.

Iš pradžių „Microsoft“ teigė, kad tik organizavus mokamas išplėstinių saugos naujinimų sutartis, bus gautas klaidos lopas. Visi kiti, įskaitant visus namų vartotojus, turėtų tiesiog su tuo susidurti. Tada „Microsoft“ pakeitė kursą ir padarė atnaujinimą prieinamą visiems.