Kodėl mano internetas toks lėtas?

Yra daugybė priežasčių, kodėl jūsų interneto ryšys gali pasirodyti lėtas. Tai gali būti problema dėl jūsų modemo ar maršrutizatoriaus, „Wi-Fi“ signalo, signalo stiprumo jūsų kabelio linijoje, tinklo įrenginių, prisotinančių jūsų pralaidumą, ar net lėto DNS serverio. Šie trikčių šalinimo veiksmai padės išsiaiškinti priežastį.

Susiaurinkite kelių svetainių ir įrenginių problemą

Jei greičio testas patvirtina, kad jūsų internetas yra lėtas, turėtumėte pabandyti prisijungti prie kelių svetainių ir namuose naudoti kelis įrenginius, jei interneto ryšys yra lėtas. Jei lėtumas susijęs tik su viena svetaine, tai tikriausiai yra tos svetainės problema, o ne jūsų interneto problema. Tikrai nieko negalite padaryti, išskyrus laukti, kol už svetainę atsakingi žmonės ją ištaisys.

Susiaurinus problemą, galėsite ją išspręsti. Ar lėtumas vyksta tik viename kompiuteryje, ar visuose jūsų įrenginiuose? Jei tai tik vienas kompiuteris, žinote, kad sprendimas tikriausiai slypi tame. Jums gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį, arba jums gali tekti atlikti kenkėjiškų programų nuskaitymą naudodami pageidaujamą antivirusinę programą, kad patikrintumėte, ar viskas gerai. Jei lėtumas vyksta keliuose įrenginiuose, pavyzdžiui, keliuose kompiuteriuose, arba kompiuteryje ir telefone, tai beveik neabejotinai yra tinklo problema ir turėsite eiti į savo maršrutizatorių.

Patikrinkite greitį ir palyginkite su savo planu

SUSIJEDS: Kaip patikrinti interneto ryšio greitį ar mobiliojo ryšio greitį

Prieš atlikdami daugybę trikčių šalinimo, verta atlikti greičio testą naudodami tokią svetainę kaip „Speedtest.net“, kad pamatytumėte, kaip gerai ji veikia. Prieš vykdydami bandymą, būtinai sustabdykite bet kokį atsisiuntimą, įkėlimą, „Netflix“ srautinį perdavimą ar kitą intensyvią veiklą internete, kad užtikrintumėte kuo mažiau įtakos rezultatams.

Palyginkite išmatuoto greičio rezultatus su numatomu interneto ryšio, už kurį mokate, greičiu. Jei to nežinote, yra didelė tikimybė, kad tai rasite interneto ryšio sąskaitoje arba interneto paslaugų teikėjo svetainėje.

SUSIJEDS: Kodėl jūs tikriausiai nesulaukiate interneto greičio, už kurį mokate (ir kaip tai pasakyti)

Čia yra keletas įspėjimų. Greičio testai kartais gali pasirodyti gana aukšti, nes kai kurie interneto paslaugų teikėjai gali jiems suteikti prioritetą ir jie gali turėti serverius, kurie yra labai arti jūsų. Jei jūsų ryšio greitis atrodo šiek tiek mažas, tai gali būti įprasta - paprastai mokate už „tam tikrą greitį“ ir ne visada gaunate tikslų greitį, už kurį mokate. Greitis gali būti lėtesnis ir intensyvesniu paros metu, kai visi jūsų kaimynystėje gyvenantys žmonės naudojasi interneto ryšiu, nei ne darbo valandomis, kai miega ar dirba daugelis žmonių.

Žinoma, taip pat gali būti, kad mokate už labai lėtą interneto planą - tokiu atveju turėsite paskambinti savo interneto paslaugų teikėjui ir mokėti daugiau, kad atnaujintumėte savo paslaugą!

Tačiau, jei mokate už tam tikrą ryšio greitį ir nuolat gaunate greičio bandymo rezultatus, kurie yra gerokai mažesni, laikas pereiti prie toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.

Perkraukite savo modemą ir maršrutizatorių

SUSIJ :S: Kodėl perkraunant maršrutizatorių išsprendžiama tiek daug problemų (ir kodėl reikia laukti 10 sekundžių)

Kaip ir kompiuteriai, modemai ir maršrutizatoriai kartais užstringa blogoje, lėtoje, perkrautoje būsenoje. Šią problemą galima išspręsti perkraunant. Jei kurį laiką neperkraunate maršrutizatoriaus ir modemo, turėtumėte tai padaryti dabar.

Jei turite kombinuotą modemo / maršrutizatoriaus bloką, gali būti, kad tik vienas įrenginys bus paleistas iš naujo. Tačiau yra didelė tikimybė, kad turite iš naujo paleisti dvi aparatūros dalis: maršrutizatorių ir modemą. Maršrutizatorius prisijungia prie modemo, kuris yra prijungtas prie kabelio, išeinančio iš sienos. Norėdami juos perkrauti, dešimt sekundžių atjunkite kiekvieną iš atitinkamų maitinimo lizdų, prieš vėl juos prijungdami. Gali praeiti kelios minutės, kol modemas vėl prisijungs prie interneto paslaugų teikėjo ir prisijungs prie interneto, todėl būkite kantrūs. Patikrinkite, ar jūsų greitis pagerėja po perkrovimo.

Patobulinkite „Wi-Fi“ signalą

SUSIJEDS: Kaip gauti geresnį belaidį signalą ir sumažinti belaidžio tinklo trukdžius

Gali būti, kad jūsų internetas yra tinkamas, tačiau jūsų „Wi-Fi“, kuris jungia jus prie interneto, turi signalo problemų. Blogas „Wi-Fi“ ryšys gali atrodyti kaip interneto ryšio problema, juolab kad tai gali paveikti visus jūsų namų įrenginius. Yra nemažai priežasčių, kodėl galite turėti blogą „Wi-Fi“ signalą. Eteris gali būti perkrautas per daug netoliese esančių įrenginių, ypač jei naudojate 2,4 GHz, o ne 5 GHz, o tai gali palaikyti daug daugiau įrenginių. Tai ypač dažna problema tankesnėse miesto vietose - pavyzdžiui, jei gyvenate daugiabučių komplekse su kaimynais, kurie turi daugybę belaidžių maršrutizatorių ir kitų įrenginių.

Taip pat galite tiesiog turėti negyvą zoną, kas trukdyti jūsų „Wi-Fi“ signalui, ar prastą namų apyvartą. Norėdami gauti daugiau patarimų, skaitykite mūsų „Wi-Fi“ spartinimo ir geresnio signalo gavimo vadovą.

Jei turite didesnį namą ar kiemą ir jums reikia geresnio „Wi-Fi“ aprėpties, apsvarstykite galimybę įsigyti tinklinę „Wi-Fi“ sistemą, kuri teikia kelias bazines stotis, kurias galite pastatyti aplink savo namus ar turtą.

Nebesotinkite ryšio (arba išbandykite „QoS“)

Jūsų interneto ryšį dalijasi visi jūsų namų įrenginiai, todėl kiti jūsų tinklo įrenginiai gali prisotinti jūsų interneto ryšį ir sulėtinti visus kitus.

Pavyzdžiui, jei du žmonės perduoda „Netflix“ ir vienas asmuo bando atsisiųsti failą naudodamas „BitTorrent“, visų patirtis sulėtės. Sustabdykite (arba sulėtinkite) kai kuriuos kitus atsisiuntimus, kad viskas paspartėtų.

SUSIJEDS: Kaip naudotis paslaugų kokybe (QoS), kad galėtumėte greičiau naudotis internetu, kai jums to tikrai reikia

Jei tai ypač dažna problema, gali tekti atnaujinti interneto paketą. Tačiau taip pat galite pamatyti, ar jūsų maršrutizatoriuje yra paslaugos kokybės (QoS) funkcija, kuri leis jūsų maršrutizatoriui automatiškai valdyti ir priskirti, kiek pralaidumo gauna skirtingi įrenginiai ir paslaugos. Pavyzdžiui, jis gali automatiškai apriboti „BitTorrent“ pralaidumą, kad būtų išvengta „Netflix“ srautų sulėtėjimo.

Patikrinkite, ar nėra „Coax“ skirstytuvų

SUSIJEDS: Kaip pašalinti interneto ryšį, sluoksnis po sluoksnio

Jei turite kabelinį internetą ir linijoje, einančioje prie jūsų kabelinio modemo, yra koaksialinių kabelių skirstytuvų, tai gali pabloginti jūsų signalo stiprumą ir lėtinti interneto ryšį. Skirstytuvai skiriasi savo kokybe, o blogas, pigus signalas gali sumažinti jūsų stiprumą daug labiau nei aukštesnės kokybės. Daugelis skirstytuvų taip pat gali sukelti problemų.

Jei kabelio linijoje yra skirstytuvų, pabandykite juos atjungti, kad išspręstumėte interneto ryšį. Pažiūrėkite, kaip veikia jūsų interneto ryšys be jokių skirstytuvų. Jei jūsų interneto ryšys yra daug greitesnis, radote savo problemą.

Išbandykite kitą DNS serverį

SUSIJ :S: Galutinis DNS serverio keitimo vadovas

Kai kuriais atvejais DNS serverių perjungimas gali pagreitinti jūsų akivaizdų ryšio greitį, jei numatytieji interneto paslaugų teikėjo DNS serveriai yra lėti.

Štai kaip veikia DNS: Kai prisijungiate prie tokios svetainės kaip google.com, jūsų kompiuteris susisiekia su jos DNS serveriais ir klausia „Koks skaitmeninis IP adresas yra susietas su google.com?“ Jis gauna atsakymą ir prisijungia prie to IP adreso, kuris gali būti panašus į 216.58.193.78, ir tada prisijungia prie to adreso.

Paprastai jūsų DNS serverius teikia jūsų interneto paslaugų teikėjas. Bet jei jie lėti ar perkrauti, galite pasiekti didesnį greitį perėję į kitą DNS serverių rinkinį. „Google Public DNS“ ir „OpenDNS“ yra gana populiarios.

Paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjui ir praneškite apie problemą

Jei atlikote visus šiuos trikčių šalinimo veiksmus ir negalite išspręsti problemos, yra didelė tikimybė, kad tai nėra problema, kurią galite išspręsti. Tai gali būti jūsų interneto paslaugų teikėjo problema. Pvz., Gali kilti problemų dėl kabelio linijos, einančios iš jūsų namo į jūsų interneto paslaugų teikėją, ar dėl kitos jų turimos įrangos. Tokiu atveju turėtumėte paskambinti į savo interneto paslaugų teikėją ir pranešti apie problemą.

Jūs mokate savo interneto paslaugų teikėjui už stabilų ryšį ir jų darbas yra išspręsti visas su juo susijusias problemas. Tiesiog įsitikinkite, kad tai iš tikrųjų jų, o ne jūsų problema, pvz., „Wi-Fi“ signalo problemos.

Vaizdo kreditas: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com